¿Tu puerta cumple con la normativa? Lo que debes revisar antes de una inspección o auditoría

Muchas empresas invierten en maquinaria, seguridad privada y sistemas electrónicos avanzados, pero pasan por alto algo fundamental: el cumplimiento normativo de sus accesos.

Una puerta automática, industrial o de emergencia que no cumple con las regulaciones puede representar:

  • Multas

  • Clausuras temporales

  • Observaciones en auditorías

  • Riesgos para empleados o clientes

  • Responsabilidad civil en caso de accidente

En Smart Doors, entendemos que un acceso no solo debe funcionar: debe cumplir con la ley.


¿Por qué las puertas son parte crítica en auditorías?

Durante inspecciones de Protección Civil, STPS o auditorías internas, los accesos son revisados en puntos clave como:

  • Rutas de evacuación

  • Puertas de emergencia

  • Sistemas de apertura manual en caso de falla

  • Señalización visible

  • Funcionamiento correcto de barras antipánico

  • Sensores de seguridad en puertas automáticas

Un simple error puede convertirse en observación formal.


Elementos que suelen revisarse en inspecciones

Apertura en sentido de evacuación

Las puertas en rutas de emergencia deben abrir hacia afuera y sin obstáculos.

Sistema de apertura manual

Toda puerta automática debe permitir apertura manual en caso de corte eléctrico.

Barras antipánico certificadas

En espacios con afluencia pública, son obligatorias.

Señalización adecuada

Salidas de emergencia claramente identificadas y visibles.

Funcionamiento sin bloqueo

No debe haber candados, cadenas o bloqueos que impidan salida rápida.

Sistemas antiatrapamiento

Las puertas automáticas deben contar con sensores que detecten obstáculos.


¿Qué tipos de inmuebles deben prestar especial atención?

  • Centros comerciales

  • Hospitales y clínicas

  • Escuelas y universidades

  • Restaurantes y salones de eventos

  • Naves industriales

  • Oficinas corporativas

  • Hoteles

En estos espacios, la responsabilidad legal es mayor debido al flujo de personas.


Normativas que suelen aplicar en México

  • NOM-002-STPS-2010 (Prevención y protección contra incendios)

  • NOM-001-SEDE (Instalaciones eléctricas seguras)

  • Reglamentos locales de Protección Civil

  • Lineamientos de accesibilidad universal

Además, muchas empresas deben cumplir estándares internacionales como:

  • EN 16005 (Seguridad en puertas automáticas)

  • NFPA 80 (Puertas cortafuego)


¿Qué riesgos existen si no cumples?

  • Multas administrativas

  • Clausura temporal del inmueble

  • Demandas civiles en caso de accidente

  • Problemas con aseguradoras

  • Pérdida de certificaciones ISO

El riesgo no es solo económico, también reputacional.


Errores comunes que generan observaciones

  • Puertas de emergencia bloqueadas por mobiliario

  • Motores automáticos sin botón de liberación manual

  • Sensores mal calibrados

  • Barras antipánico dañadas o mal instaladas

  • Falta de mantenimiento documentado

  • Cambios estructurales sin actualización normativa


La puerta como parte del sistema de seguridad integral

Un acceso no debe verse como un elemento aislado. Forma parte de:

  • Planes de evacuación

  • Protocolos de seguridad interna

  • Sistemas contra incendios

  • Auditorías internas de prevención

  • Políticas de responsabilidad corporativa


¿Sabes si tus accesos cumplen con la normativa vigente?

En Smart Doors realizamos revisiones técnicas para ayudarte a cumplir con requisitos legales y de seguridad.